Soepel en vertrouwd samenwerken
Loek, Employer Branding & Recruitment Specialist, PharmaPartners
Al voor lange tijd is NGAGE partner van PharmaPartners. Wij ondersteunen hen in de zoektocht naar IT-specialisten om ervoor te zorgen dat zij constant blijven groeien!
''Wat onze samenwerking met NGAGE zo soepel en productief maakt, is dat we regelmatig goed met elkaar afstemmen wat de behoeftes en verwachtingen zijn’’
Hoe heeft PharmaPartners zich ontwikkeld?
PharmaPartners bestaat inmiddels 46 jaar. Wat ooit als een klein familiebedrijf is begonnen, is nu uitgegroeid tot een organisatie van meer dan 300 medewerkers. Vanaf het begin hebben we ons gericht op het ondersteunen van de eerstelijnszorg door werkzaamheden te vergemakkelijken met innovatieve oplossingen. Onze missie is bijdragen aan een betere en efficiëntere zorg en we willen hierin blijven groeien!
''Wij maken applicaties die ervoor zorgen dat patiënten digitaal afspraken kunnen inplannen of herhaalrecepten kunnen aanvragen.''
Wat doet PharmaPartners precies?
Wij maken software voor de eerstelijnszorg, zoals huisartsen, apothekers en patiënten. Om een voorbeeld te schetsen: Wanneer een patiënt de huisarts bezoekt, vraagt de huisarts vaak naar de geboortedatum van de patiënt. Op basis van deze informatie wordt het volledige patiëntendossier geopend in het systeem. Dit dossier bevat een uitgebreide medische historie, inclusief eerdere consulten en voorgeschreven medicatie.
Daarnaast bieden wij patiënten handige digitale oplossingen via MijnGezondheid.net en MedGemak. Deze applicaties zorgen ervoor dat patiënten eenvoudig online een afspraak te plannen bij de huisarts of een herhaalrecept aan te vragen bij de apotheek, zonder telefonisch contact of wachttijden. Wij zijn marktleider in Nederland met onze systemen die huisartsen en apothekers gebruiken. Hetzelfde geld voor onze applicaties, die door ongeveer 9 miljoen patiënten in Nederland worden gebruikt.
Voelen jullie IT-specialisten ook de impact die jullie maken op de zorgsector?
Absoluut! Binnen PharmaPartners hebben we afdelingen die zich specifiek richten op de innovatie in de zorg. Daarnaast staan we nauw in contact met onze klanten, zoals huisartsen en apothekers. Door deze samenwerking weten we goed wat er speelt in de zorg, zodat we onze oplossingen hierop kunnen afstemmen. We willen de zorg ontlasten en verbeteren, zeker gezien de uitdagingen waar de sector mee te maken heeft, zoals personeelstekorten. De druk op huisartsen en apothekers is erg hoog en voor patiënten is het lastig om tijdig geholpen te worden. Met onze systemen en applicaties helpen we deze zorgverleners efficiënter te werken, waardoor zij meer tijd hebben voor de directe zorg aan patiënten.
“De medewerkers van PharmaPartners zijn zich ervan bewust dat onze oplossingen bijdragen aan het verlichten van de werkdruk in de zorg.''
Hoe zou je de samenwerking met NGAGE omschrijven ?
De samenwerking met NGAGE verloopt gestructureerd, vooral bij de functies die altijd openstaan, zoals java engineers, react developers en test specialisten. Deze functies staan altijd open, omdat ze vaak groeipaden binnen ons bedrijf ondersteunen. Ik heb wekelijks contact met mijn contactpersoon Jim. Tijdens deze contactmomenten houden we elkaar op de hoogte van de laatste ontwikkelingen, zoals nieuwe talenten die door NGAGE worden aangedragen.
Nadat ik begon met werken en jullie als contactpersonen kreeg toegewezen, was het eerste jaar best rommelig. Er was onduidelijkheid over de juiste contactpersonen, mede omdat jullie rebranding in volle gang was.
Maar sinds ongeveer een jaar ervaar ik de samenwerking als erg prettig. Het contact verloopt vlot en de communicatie onderling is goed geregeld. Wanneer ik met een van jullie collega’s spreek, merk ik dat alles soepel en professioneel wordt opgepakt. Jullie zorgen ervoor dat de interne communicatie goed verloopt en dat geeft vertrouwen.
''NGAGE is altijd uitstekend op de hoogte en schakelt razendsnel zodra een kandidaat wordt aangedragen of een procedure loopt. Dat is voor ons als klant ontzettend fijn."